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Ackerschott

Strategische Vertriebssteuerung

Instrumente zur Absatzförderung und Kundenbindung
Planungssicherheit durch effiziente Vertriebssteuerung
3., überarb. u. erw. Aufl. 2001. Buch. 259 S.: Bibliographien. Hardcover
Gabler Verlag ISBN 978-3-409-38960-0
Format (B x L): 15,3 x 22,5 cm
Gewicht: 521 g
Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Kaufprozesse grundlegend analysieren. Hierfür bietet dieses Buch praxiserprobte Instrumente und Strategien.
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Webcode: beck-shop.de/rmap
Das Buch ist eine Anleitung zur langfristigen Kundenbindung nach dem Motto: strategisches Vorgehen statt Automatismus und Kundenentwicklung statt isolierter Umsatzvorgänge. Der Leser erhält Planungssicherheit für die Absatzprognose und konkrete Instrumente zur Strategieformulierung und -umsetzung.