Erschienen: 28.04.2014 Abbildung von Abolhassan | Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing | 1. Auflage | 2014 | beck-shop.de
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Abolhassan

Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing

Das Optimum realisieren

eBook. PDF

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2014. 2014

Gabler, Betriebswirt.-Vlg. ISBN 978-3-658-04749-8

Produktbeschreibung

Anknüpfend an "Der Weg zur modernen IT-Fabrik" zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.

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