Konflikte fordern uns heraus

Jack Himmelstein und Gary Friedman gehören zu den Wegbereitern der Mediation in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz.

In ihrer Eigenschaft als Rechtsanwälte und Mediatoren forschen und lehren sie seit mehr als dreißig Jahren über neue Methoden der alternativen Konfliktlösung an bedeutenden Universitäten in den Vereinigten Staaten. Weltweit haben sie unzählige Hochschullehrer, Richter, Anwälte und Angehörige psychosozialer Berufsgruppen in Theorie und Praxis ihres verstehensbasierten Mediationsmodells ausgebildet. Viele renommierte Ausbilder in Europa arbeiteten schon mit ihnen zusammen und geben ihre Ansätze heute an die nächste Mediatorengeneration weiter.

In der erstmalig deutschen Übersetzung des Klassikers »Challenging Conflict« haben die Autoren ihre meisterlichen Erfahrungen zusammengetragen. Im Zentrum ihrer Ausführungen steht die Herausforderung jeder Mediation: Wie finden Menschen in streitigen Auseinandersetzungen Wege aus ihrer Konfliktfalle? In zehn lehrreichen Falldokumentationen stellen die empathischen Praktiker leicht verständlich die Stufen ihrer Mediationsmethode vor. Wörtliche Dialoge und kommentierte Interventionsbeispiele geben dem Leser wertvolle Anregungen.

Vier Leitlinien und Prinzipien sind ihr Schlüssel, um das positive Potenzial von Konflikten nutzen zu können und mit den Verfahrensbeteiligten Wege zu ungeahnten Lösungen finden zu können:

1. Gegenseitiges Verstehen
2. Eigenverantwortung der Medianden für ihre Konfliktbeilegung
3. Zusammenarbeit der Medianden
4. Wahrnehmung der tieferen Konfliktgründe

Die Einbeziehung des Rechts und die konstruktive Beteiligung von Rechtsanwälten und anderen Konfliktexperten sind weitere Schwerpunkte dieses praxisorientierten Grundlagenwerks.