Schnell & portofrei.
Alle Medien. Alle Verlage.

Detailsuche

1042 Fachbücher aus dem Bereich Kundenorientiertes Management (Wirtschaft)


              Produktabbildung für 978-3-8006-5414-7

Hsieh

Delivering Happiness

Wie konsequente Kunden- und Mitarbeiterorientierung einzigartige Unternehmen schaffen

Einzeldarstellung

TOPTITEL

Vahlen
Buch

ISBN 978-3-8006-5414-7

2017

26,90 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-642-37115-8

Künzel

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit

Handbuch für Strategie und Umsetzung
2., erweiterte und völlig überarbeitete Auflage

Handbuch

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-642-37115-8

2012

39,99 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-13649-9

Bruhn / Homburg (Hrsg.)

Handbuch Kundenbindungsmanagement

Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
9., überarbeitete Auflage

Handbuch

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-658-13649-9

2017

149,99 €

z. Zt. nicht lieferbar, vorbestellbar

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-17-025606-4

Kohlert

Unternehmensanalyse und strategische Planung

Praxisliteratur

Kohlhammer
Buch

ISBN 978-3-17-025606-4

2015

36,00 €

z. Zt. nicht lieferbar, vorbestellbar

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-86490-090-7

Neckel / Knobloch

Customer Relationship Analytics

Praktische Anwendung des Data Mining im CRM
2., überarbeitete und erweiterte Auflage

Handbuch

dpunkt.verlag GmbH
Buch

ISBN 978-3-86490-090-7

2015

47,90 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-574-60014-2

Brachat / Dietz / Reindl (Hrsg.)

Grundlagen der Automobilwirtschaft

Das Standardwerk der Automobilbranche
6. Auflage

Handbuch

Springer Automotive Media
Buch

ISBN 978-3-574-60014-2

2016

95,23 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-527-50902-7

Reintgen

Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B

Handbuch

Wiley-VCH
Buch

ISBN 978-3-527-50902-7

2017

39,99 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-08688-6

Homburg / Fürst / Gerpott

Kundenzufriedenheit

Konzepte - Methoden - Erfahrungen
9., überarbeitete Auflage

Praxisliteratur

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-658-08688-6

2016

89,99 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-89059-195-7

Steinaecker

Nie mehr beziehungslos!

CRM in Automobilhandel und -service

Praxisliteratur

Springer Automotive Media
Buch

ISBN 978-3-89059-195-7

2013

84,53 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-503-15612-2

Niewerth / Thiele

Praxishandbuch Kundenzufriedenheit

Grundlagen - Messverfahren - Managementinstrumente

Handbuch

ESV
Buch

ISBN 978-3-503-15612-2

2014

39,95 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-8249-0473-0

Gläbe / Thomann

Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen

Aktuelles Praxishandbuch mit direkt verwertbaren Arbeitshilfen auf Begleit-CD-ROM
Loseblattwerk mit 58. Aktualisierung

Handbuch

TÜV Media GmbH
Loseblatt

ISBN 978-3-8249-0473-0

2017

255,73 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-17-025070-3

Lubritz / Lubritz

Kundenzentrierte Unternehmensführung

Fachbuch

Kohlhammer
Buch

ISBN 978-3-17-025070-3

2017

ca. 34,00 €

vorbestellbar, wir liefern bei Erscheinen

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-648-05507-6

Winters

Customer Strategy

Aus Kundensicht denken und handeln

Leitfaden

Haufe-Lexware
Buch inkl. Online-Nutzung

ISBN 978-3-648-05507-6

2014

39,95 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-7910-3538-3

Riedel / Gresser

Das kundenorientierte Unternehmen

12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden

Fachbuch

Schäffer-Poeschel
Buch

ISBN 978-3-7910-3538-3

2016

39,95 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 1433-0199

CallCenterProfi

Magazin für professionelles Serviceamangement
20. Jahrgang

Fachzeitschrift

SFO Medien GmbH
Zeitschrift

ISSN 1433-0199

2017

129,00 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-648-04897-9

Jaffé

Was Frauen und Männer kaufen

Erfolgreiche Gender-Marketingkonzepte von Top-Unternehmen

Fachbuch

Haufe-Lexware
Buch inkl. Online-Nutzung

ISBN 978-3-648-04897-9

2014

49,95 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-1-119-04760-5

Bliss

Chief Customer Officer 2.0

How to Build Your Customer-Driven Growth Engine

Fachbuch

Wiley-VCH
Buch

ISBN 978-1-119-04760-5

2015

29,90 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-04748-1

Abolhassan (Hrsg.)

Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing

Das Optimum realisieren

Fachbuch

Springer Verlag
Buch

ISBN 978-3-658-04748-1

2014

56,99 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-15127-0

Weber

Digitalisierung – Machen! Machen! Machen!

Wie Sie Ihre Wertschöpfung steigern und Ihr Unternehmen retten

NEU

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-658-15127-0

2017

34,99 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-19146-7

Gentsch

Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service

Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte, Technologien und Best Practices

NEU

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-658-19146-7

2017

49,99 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-95972-093-9

Peverelli / Feniks / Capellmann

Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden

Wie Banken und Versicherungen die digitale Transformation meistern – Mit mehr als 200 Best-Practice-Beispielen

NEU

FinanzBuch
Buch

ISBN 978-3-95972-093-9

2017

29,99 €

sofort lieferbar!

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-648-05715-5

Felten / Felten

Das Net Promoter® Konzept - inkl. Arbeitshilfen online

Kundenorientierung und Wachstum mit NPS®

NEU

Haufe-Lexware
Buch, Buch

ISBN 978-3-648-05715-5

2017

49,95 €

Lieferstatus unbekannt, wir recherchieren bei Bestellung

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-19041-5

Prandini / Lehmann / Blumer

Industrielle After Sales Services in China

Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, Analysen, Empfehlungen

NEU

Springer Gabler
Buch

ISBN 978-3-658-19041-5

2017

39,99 €

lieferbar (3-5 Tage)

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-658-20066-4

Jacob

Kundenmanagement in der digitalen Welt

NEU

Springer Vieweg
Buch

ISBN 978-3-658-20066-4

2017

9,99 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen

              Produktabbildung für 978-3-8111-3087-6

Kundenorientierung durch Quality Function Deployment

Produkte und Dienstleistungen mit QFD systematisch entwickeln

NEU

WEKA
Buch, Fachbuch

ISBN 978-3-8111-3087-6

2017

69,00 €

lieferbar, ca. 10 Tage

dem Warenkorb hinzufügen