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Datenschutz

Ihre Daten sind bei uns sicher
Wenn Sie https verwenden werden wichtige persönliche Daten, wie Login, persönliche Registrierungsinfomationen nicht entschlüsselbar im Internet übertragen. Diese gilt als besonders sicher. Ihre Daten werden ausschließlich auf verlagseigenen Rechnern in einem sicheren Rechenzentrum gespeichert, um mißbräuchliche Fremdeinwirkungen von außen oder durch benachbarte Hostinganwendungen Dritter auszuschließen. Vertrauen Sie uns – der Name C.H.BECK steht für die Sicherheit ihrer persönlichen Daten.

Wozu brauchen wir Ihre Daten?
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten zur Anschrift, Lieferung und zum Zahlungsweg, um Ihre Bestellung durchzuführen. Wenige Grunddaten benötigen wir auch für Ihren persönlichen Newsletter, um Sie mit aktuellen Neuigkeiten zu versorgen, falls Sie dieses wünschen. Ihre persönlichen Daten speichern wir, damit Sie diese nicht bei jeder Bestellung neu eingeben müssen. Dies schafft Komfort, spart Ihnen Zeit und schützt Sie besser vor Tippfehlern. Die Datenspeicherung ist auch notwendig, damit Sie einen exklusiven persönlichen Zugriff auf die Bestellabwicklung erhalten und ihre individuellen Benutzereinstellungen festlegen können. Ihr individueller Schlüssel zu diesen Informationen ist Ihr persönliches Login und Ihr Paßwort. Wenn Sie Interessengebiete in der Registrierung angeben, erhalten Sie im Newsletter aktuelle Informationen zu diesem Themengebiet.

Wie Sie selbst die Sicherheit erhöhen können?
Die sicherste Software ist wertlos, wenn Paßwörter offen aufbewahrt werden oder leicht zu erraten sind. Bitte beachten Sie zur Sicherheit Ihrer eigenen Daten die Eigenschaften eines guten Paßwortes:
  • Ein gutes Paßwort unterscheidet sich vom Login, enthält eingestreute Ziffern bzw. unerwartete Groß- und Kleinschreibungen oder Silbendrehungen.
  • Es vermeidet typische Vor- und Nachnamen und Allerweltsbegriffe und verwendet stattdessen Dialektbegriffe, Kombinationen aus Abkürzungen, eigene Wortschöpfungen oder ungewöhnliche Bezeichnungen aus Ihrem Lieblingsroman.
  • Es ist so einprägsam, daß man es nicht notieren muß und leicht einzugeben ist.

Sehr wichtig: Übermitteln Sie persönliche Paßwörter, wichtige personenbezogene Daten (Kreditkartennummer o.ä.) oder Änderungen wichtiger personenbezogener Daten nicht per E-Mail, sondern nehmen Sie diese Änderungen direkt in unserer Registrierung vor.

Wie speichern wir persönliche Daten und verwenden diese?
Ihre Daten werden in einer sicheren Datenbank gespeichert, zu der nur ein sehr eingegrenzter interner Personenkreis Zugriff hat. Allgemeine, nicht kritische Daten und Einstellungen speichern wir in einem Cookie, falls Sie dieses erlauben. Cookies sind kleine ungefährliche Textdateien, die ausschließlich auf Ihrem PC gespeichert werden und die Sie jederzeit prüfen und löschen können. Cookies können keine Manipulationen an Ihrem PC erzeugen, wie Computerviren oder Ausspionierprogramme. Ein Cookie ermöglicht Komfortfunktionen (der Warenkorb bleibt erhalten, auch wenn Sie kurzfristig den Shop verlassen) und individuelle Anpassungen des Shops auf Ihre Interessen. Natürlich können Sie auch ohne Cookie-Speicherung bei uns einkaufen.
Bitte beachten Sie: Ihr Paßwort wird verschlüsselt gespeichert. Kein Mitarbeiter der Beck-Unternehmensgruppe kann dieses lesen. Kein Mitarbeiter der Beck-Unternehmensgruppe ist berechtigt, von Ihnen telefonisch oder schriftlich Ihr Paßwort abzufragen. Nennen Sie daher nie Ihr Paßwort, falls Ihnen derartige Anfragen zugehen!

Wir speichern persönliche Daten nur mit Ihrer Zustimmung
Wir speichern nur die persönlichen Daten, die Sie in der Registrierung angeben und so jederzeit überprüfen können. Wir versichern Ihnen: Es finden keine Verknüpfungen und Anreichungen mit Datenquellen Dritter statt, um ein sogenanntes Profiling durchzuführen. Eindeutige Identifizierungsmerkmale wie Login, Paßwort, Kundennummer etc. werden nicht in unseren Statistikauswertungen herangezogen.  

Ihre persönlichen Daten verwenden wir nur im Verlag C.H.BECK und seinen verbundenen Unternehmen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt strikt begrenzt nur für Inkasso- und Bonitätsprüfungszwecke sowie vereinzelt an Produktlieferanten zur Einrichtung Ihrer persönlichen Nutzungsberechtigungen.
Wenn Sie bei der Registrierung der Zusendung von Informationen zugestimmt haben, informieren wir Sie regelmäßig per Newsletter, aber auch Brief, über Produktverbesserungen und Neuigkeiten des o.g. Unternehmens. Diese Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen. Entweder über den Zugriff auf Ihr Kundenkonto unter "Meine Daten", oder Sie wenden sich an unseren Kundenservice, per Mail an kundenservice@beck-shop.de oder per Telefon: (089) 21 89 67 80
Im Nachgang zu einer Bestellung ermöglichen wir Ihnen die Abgabe von Kaufbewertungen. Sie erhalten dazu eine E-Mail von dem unabhängigen Bewertungsdienstleister eKomi mit einem Link zu einer Kaufbewertungsseite.
Der Zugriff auf Ihre Daten innerhalb der Beck-Unternehmensgruppe ist nur einem berechtigten Mitarbeiterkreis möglich und nur auf die Daten, die zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe notwendig sind. Nur für Abrechnungszwecke werden Nutzungsdaten über die Inanspruchnahme verschiedener Teledienste zusammengeführt. Interne Datenschutzbeauftragte wachen über die Gesetzeskonformität.



Abgabe von Kaufbewertungen
Um unseren Kunden die Möglichkeit zur Kaufbewertung zu bieten und gleichzeitig unser internes Qualitätsmanagement zu verbessern, haben wir in unsere Website die Bewertungssoftware von dem unabhängigen Bewertungsdienstleister eKomi eingebunden. Sofern Sie unseren Newsletter abonniert oder explizit innerhalb unseres Bestellprozesses in den Erhalt von Kaufbewertungsmöglichkeiten eingewilligt haben, sendet Ihnen eKomi nach Bestellung und Erhalt der Ware eine E-Mail mit einem Link zu einer Kaufbewertungsseite. Da wir die Qualität der eingehenden Bewertungen sichern wollen, dürfen bei uns nur Kunden eine Kaufbewertung abgeben, die tatsächlich ein Produkt erworben und mit diesem auch Erfahrungen gesammelt haben. Dazu ist es nötig, dass wir mit Ihrer Einwilligung im Nachgang zu Ihrem Kauf vereinzelte Bestelldaten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnr. und Artikelnr.) an den unabhängigen Bewertungsdienstleister eKomi weitergeben. Nur so können wir Ihnen authentische und ungeschönte Kundenbewertungen garantieren. eKomi erhält Ihre Daten nur zum Zweck der Einholung von Kaufbewertungen für beck-shop.de. eKomi hat sich bzgl. der von Ihnen übermittelten Daten zum datenschutzgerechten Umgang im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet und ergreift darüber hinaus alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, die der Sicherheit Ihrer Daten dienen. Technisch bedingt kann es bis zu 24 Std. dauern, bis Ihre Bewertung auf unserer Website erscheint. Ihre Einwilligung in den Erhalt der E-Mails und die Weitergabe der Bestelldaten können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto widerrufen. Alternativ können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an kundenservice@beck-shop.de senden.



Ihre Rechte
Sie können die Verbindung mit dem beck-shop jederzeit abbrechen. Der Verlag C.H.BECK gibt Ihnen jederzeit, unverzüglich und unentgeltlich Auskunft über die im beck-shop zu Ihrer Person oder Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten, auch elektronisch. Die gespeicherten personenbezogenen Daten sind identisch mit den Daten, die Sie unter "Meine Daten" in Ihrer Registrierung nachsehen, ändern, ausdrucken und auf Ihrem PC speichern können.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung über die Speicherung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ausgenommen von Ihrem Widerruf bleiben Daten, deren Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, außerdem Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit uns erforderlich sind oder für Zwecke der Abrechnung gespeichert werden müssen.

 

 

Einsatz von Google Analytics

Diese Website benutzt den Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“. Diese ermöglichen eine Auswertung, wie die Website genutzt wird. Wir verwenden die IP-Anonymisierung! Ihre IP-Adresse wird innerhalb von Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums gekürztund die gekürzt übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Cookies und die Nutzung anderer bezogenen Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Alternativ können Sie auch einfach folgenden Link klicken. Nach dem Klick werden von dieser Site über Google Analytics solange nicht getrackt bis Sie Ihre Cookies löschen: Jetzt das Tracking durch Google Analytics auf dieser Site deaktivieren!

Wir nutzen Google Analytics auch in Verbindung mit AdWords-Werbeanzeigen zu statistischen Zwecken. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.


Einsatz von econda

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite mit Technologien der econda GmbH (http://www.econda.de) anonymisierte Daten erfasst, gespeichert und ausgewertet. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht zusammengeführt. IP-Adressen werden unmittelbar bei Erfassung unkenntlich gemacht. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen.


Einsatz von Optimizely

Wir optimieren unsere Seiten benutzergerecht mit Testverfahren von Optimizely Inc. Dieser Service verwendet Cookies, sammelt aber keine personenbezogenen Daten. Sie können das Optimizely-Tracking jederzeit deaktivieren, indem Sie der Anleitung auf http://www.optimizely.com/opt_out folgen.


Einsatz von trbo

Auf unserer Seite werden durch die trbo GmbH, Römerstraße 6, 80801 München (http://www.trbo.com) Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden, um Ihnen personalisierte Kundenvorteile auszuspielen. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sie können dem jederzeit widersprechen durch Klick auf den folgenden Link: trbo deaktivieren


Einsatz von Umfragetools

Wir setzen Umfragetools ein, um direkte Rückmeldung unserer Nutzer zu erhalten. Dabei speichern wir ausschließlich die Daten, die Sie uns mit dem Klick auf den Senden-Buttons zur Verfügung gestellt werden. Aktuell besteht eine Kooperation mit folgendem Anbieter: Qualaroo, Inc., 1901 Newport Blvd #175 Costa Mesa, CA 92627, https://qualaroo.com/


Einsatz von Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Inc.

Auf unserer Website verwenden wir die Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"- Funktion der Google Inc. Mittels dieser Funktion kann der Anbieter die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google sog. Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite, sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin . Sie haben ebenfalls die Möglichkeit unter https://www.google.com/settings/ads/onweb/ die Werbung von Google browserbezogen zu deaktiviert. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.

Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:

http://www.google.com/privacy/ads/.


Einsatz von Google Adwords Conversion-Tracking

Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:

http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/


Anonyme Speicherung von Bewegungsdaten (persönliche Empfehlungen)

Auf beck-shop.de werden Ihnen persönliche Empfehlungen angezeigt. Diese basieren auf Artikeln, die Sie schon einmal auf beck-shop.de angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Diese Informationen werden dabei anonymisiert in einem sogenannten Cookie gespeichert. Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Name, Geburtsdatum und Adresse, werden nicht gespeichert und ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre bisher gesehenen Artikel anonymisiert gespeichert werden, können Sie hier widersprechen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen dann keine auf Sie zugeschnittenen Produktempfehlungen mehr anbieten können.


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